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お客さま本位の業務運営基本方針の制定について


サーラフィナンシャルサービス株式会社(以下、当社という。)は従前より、サーラグループの基本理念である「美しく快適な人間空間づくりを通し、地域社会から信頼される企業グループとして豊かな社会の実現を目指します」という考えに基づき、「お客さまの人生をトータルサポートし、お客さまから信頼され、選ばれる存在になる」という経営理念を制定し、お客さま本位の業務運営に取り組んでまいりました。


当社は、保険代理店業(損害保険および生命保険)、貸金業、割賦販売業などの金融事業において、「お客さま本位の業務運営に関する基本方針」(以下「本基本方針」)を定め、お客さま本位の業務運営をより一層推進し、今後も引き続き、金融事業を通じて、お客さまのくらしに「安心」という質の高い商品・サービスを提供してまいります。


本基本方針については別添ファイルをご参照ください。



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